Preguntas frecuentes
Todo lo que suelen preguntarme antes de comprar. Si algo no está acá, escribime a dznntomi@gmail.com o por Instagram a @dzntomi.
El producto
¿Qué incluye exactamente?
El PowerGrade completo para DaVinci Resolve, los LUTs, la emulación de película Kodak 2383, el manual de uso y un video tutorial donde muestro el proceso entero paso a paso.
¿Funciona con mi cámara?
Funciona con cualquier cámara que grabe en log. Sony, Canon, Panasonic, BlackMagic, Fujifilm, DJI. También con celular si grabás en Apple Log o equivalente.
Si tu material está grabado en un perfil estándar (no log), el grade va a funcionar pero no vas a llegar al mismo resultado. El log es donde está la información que el powergrade necesita.
¿Necesito DaVinci Resolve Studio o sirve la versión gratuita?
Sirve en las dos.
Hay algunos nodos que solo están disponibles en la versión Studio, pero eso no te impide usar el PowerGrade ni sacarle el máximo provecho. Con la versión gratuita se llegan a looks igual de buenos.
¿Lo puedo usar en Premiere o CapCut?
Los LUTs incluidos sí: los podés cargar en Premiere, CapCut o cualquier programa que acepte LUTs.
Ahora, el resultado no es el mismo. El PowerGrade completo está construido con nodos de DaVinci Resolve, y es ahí donde el producto rinde de verdad. Si podés elegir, usalo en Resolve.
¿Sirve para trabajos de clientes?
Sí. Podés usarlo en todos tus proyectos, personales y comerciales, sin límite de cantidad.
Lo único que no podés hacer es compartirlo, revenderlo, subirlo a ningún lado, ni incluirlo dentro de un producto propio.
¿Las actualizaciones se pagan aparte?
No. Todas las versiones futuras te llegan sin costo al mismo mail con el que compraste.
La compra y la entrega
¿Cómo lo recibo?
Es descarga digital inmediata. Apenas se confirma el pago te llega un mail con el link. No hay envío físico ni espera.
No me llegó el mail
Revisá spam y la pestaña de promociones, que es donde suele caer. Si en diez minutos no aparece, escribime con el mail que usaste para comprar y te lo reenvío al toque.
¿En qué moneda son los precios?
En dólares estadounidenses (USD). Tu banco hace la conversión a tu moneda local al tipo de cambio que corresponda.
Reembolsos
¿Hacen reembolsos?
No. Todas las ventas son finales.
El motivo es concreto: es material digital que se descarga al instante. Una vez que el archivo está en tu computadora ya tenés el producto completo, y no hay forma de devolverlo ni de verificar que se borró. Es propiedad intelectual sensible —se copia en un segundo— y devolver el dinero después de la descarga me deja sin ninguna protección.
Al completar la compra estás aceptando esto.
¿Y si el archivo no funciona o no descarga?
Eso sí lo resuelvo siempre. Si el link no anda, el archivo llega dañado o no corresponde a lo que compraste, escribime y lo arreglo: te reenvío el link, te lo mando por otra vía, lo que haga falta. Sin límite de tiempo.
Lo que no cubre la política es el arrepentimiento: que el look no sea el que esperabas o que tu material no esté en log. Por eso están los requisitos en la ficha del producto, y por eso contesto consultas antes de la compra. Preguntame lo que necesites antes de pagar.
Tengo un problema con mi compra
Escribime primero a mí, no al banco. Contesto rápido y casi todo se resuelve en un mensaje. Abrir un contracargo sin haberme contactado antes implica perder el acceso a las actualizaciones.
Las versiones completas
Mail: dznntomi@gmail.com
Instagram: @dzntomi
